正确答案:

题目：锡膏的功能是提供（）和（）。

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[单选题]与上司沟通时需要的技巧包含（）。

请示

[单选题]特性要因图中，划水平线与斜线的夹角是（）。

60度

[单选题]（）是效率和安全的根本。

整理、整顿

[多选题]在推行全面质量管理时，其要求包括（）

全企业的质量管理

全过程的质量管理

全员的质量管理

多方法的质量管理