正确答案: ABD

消费者 商业伙伴 政府官员

题目：制定绿色营销计划时需要考虑的外部影响因素有（）。

解析：本题考查制订绿色营销计划应当考虑的因素。制定绿色营销计划应考虑内外两种因素。外部影响因素包括：消费者、供应商、竞争者、商业伙伴和政府官员。内部影响因素包括：产品、价格、分销、促销和人员。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据钢材、铝合金等的销售资料来推测木材的需求变化，这种预测方法是（）。

相关类推法

解析：本题考查相关类推法。参见教材P71。

[单选题]某商品流通企业在经营中发现，钢材的销售额（万元）与机械工业产值（亿元）有密切关系。根据近15年的统计资料，得出回归系数a=3279，b=5.5，预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，用一元线性回归分析法预测，下一年的钢材销售额为（）万元。

22529

解析：本题考查一元线性回归分析法。根据回归系数a=3279、b=5.5，可列回归方程y=3279+5.5x。已知预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，所以可得下一年的钢材销售额为y=3279+5.5×3500=22529（万元）。

[单选题]在应用一元线性回归分析法进行销售量预测时，收集的历史统计数据要尽可能多一些，一般在（）个以上。

20

解析：本题考查一元线性回归分析法。在应用一元线性回归分析法进行销售量预测时，收集的历史统计数据要尽可能多一些，一般在20个以上。参见教材P76。

[多选题]关于德尔菲法特点的正确说法有（）。

匿名性

趋同性

反馈性

解析：本题考查德尔菲法。德尔菲法的特点包括匿名性、集思广益、趋同性、反馈性。参见教材P71。

[单选题]在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中选择一个收益最大(或损失最小)的方案。这是按()来决策的。

悲观准则

解析：从最小收益值中选择一个收益最大的方案，即“小中取大”，是按悲观准则来决策的。

[单选题]商品流通企业的网络营销应用方式有很多种，最基本的是()。

网上宣传

解析：本题考查商品流通企业的网络营销的方式。网络营销的方式可分为五个层次，即网上宣传;网上市场调研;网络分销联系;网上直接销售;网络营销集成。最基本的应用方式是网上宣传。

[单选题]某商品流通企业拟定了甲、乙、丙、丁四种经营商品的方案，估计需求量可能出现较高、中等和较低三种情况，各种方案在不同需求量的状态下的收益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各种商品的投入和产出关系，并结合各自经验来选择本企业经营的商品品种。