正确答案: D

恪守信誉

题目：（）在服务行业中显得尤为重要。

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[单选题]我国对导游人员实行计分和年审管理，计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是（）。

C．一次被扣10分者

[单选题]经营者提供服务的内容和费用违反约定的，除《消费者权益保护法》另有规定外，依有关法律、法规的规定，应承担（）。

D．民事责任