正确答案:

题目：六西格玛管理的特点包括：（）、关注相关性、使用科学方法、（）。

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[单选题]“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的（）.

财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长

[单选题]M公司中的Z车间使用多台自动车床生产螺钉，其关键尺寸是根部的直径。为了分析究竟是什么原因导致直径变异过大，让3个工人，并随机选择5台机床，每人分别用这5车床各生产10个螺钉，共生产150个螺钉，对每个螺钉测量其直径，得到150个数据。为了分析直径变异产生的原因，应该（）.

小对变异原因作出判断。