[多选题]关于如何交换名片，下列说法正确的是（）

正确答案 ：BC

B、名片双手呈递，双手去接

C、名片应以正面朝上且对方能顺着读出内容的方向呈递

[多选题]要做好迎宾工作，就必须对来宾的情况有充分的了解，包括（）

正确答案 ：ABCD

A、来宾的个人简况

B、来宾的具体人数

C、来宾此前来访的记录

D、来宾的计划

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