正确答案: C

组建QC小组

题目：启动QC小组活动的第一步是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于文件的有（）。

程序

[单选题]为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是（）

GB/T19004

[多选题]矩阵图的形式可分为L型和（）等。

T型

X型

Y型

[单选题]奔腾Ⅳ的CPU的主频1GHz，等于（）

10-9s-1

[单选题]回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。以下不属于变量的是（）

工厂

[单选题]基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源（）和工作环境。

基础设施

[多选题]关于产品的担保责任正确的说法是（）

B产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。

C产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。

[多选题]关于产品质量监督检查制度说法正确的是（）。

产品质量监督检查制度是根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产和流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度

质量监督检查制度是一项强制性的行政措施

质量监督检查制度是一项有效的法制手段