正确答案: B

客户投诉

题目：一个完善的（）处理系统，是客户服务的最后一关，也是最重要的一关。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]闭环MRP是一个集（）的综合性系统，它能对生产中的人力、机器和物料各项资源进行计划与控制，使生产管理的应变能力有所增强。

“计划—执行—反馈”