正确答案: D

应答

题目：在服务过程中，如有事打扰客人时说：“对不起，打扰您了”。这属于（）礼节。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]旅馆内消防做到“三懂”、“三会”，“三会”指（）。

会引导客人疏散、会正确使用灭火器材、会火灾报警

[单选题]在客房走道中遇见客人，应主动（）。

微笑、问好、让路

[单选题]以下关于网络订房的表述不正确的是（）。

网上预订积分有效期1年

[单选题]店长日常需检查和控制的授权操作包括（）

以上都对