正确答案: CDE

网络层 信息发布（传输）层 一般业务服务层

题目：电子商务系统框架由三个层次和四个支柱组成，其中三个层次包括（）。

解析：本题考查电子商务的一般框架。三个层次：（1）网络层；（2）信息发布（传输）层；（3）一般业务服务层。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在电子商务活动中，（）是动机和目的。

商流

解析：本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。商流是动机和目的，资金流是条件，物流是终结和归宿，信息流是手段。

[单选题]有形产品的网上销售需要相应的（）作为支撑。

物流配送系统

解析：本题考查网络营销的产品策略。有形产品的网上销售需要相应的物流配送系统作为支撑。

[多选题]在电子商务时代，企业应该树立的新的管理思想有（）。

全球化观念

标准化观念

快速创新观念

注重知识观念

解析：本题考查电子商务对企业经营管理的影响。电子商务超越了产品、技术的范畴，成为新的管理模式的载体，推动着管理思想的创新：（1）全球化观念；（2）标准化观念；（3）快速创新观念；（4）注重知识观念。

[多选题]第三方支付的优点有（）。

商家看不到客户的信用卡信息

避免信息卡在网络上多次公开传输而导致信息被窃的情况

解析：本题考查第三方支付。在第三方支付交易流程中，商家看不到客户的信用卡信息，同时又避免了信用卡信息在网络上多次公开传输而导致信息被窃的情况。