正确答案: A

正确

题目：银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当向上级反映和申诉。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构（）。

C、商业信誉

[多选题]为规范银行从业人员职业行为，应建立健康的（）。

A、银行业企业文化

C、信用文化

[多选题]银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。

A、特性

B、收益

C、风险、

D、业务处理流程

E、法律关系

[多选题]银行从业人员与同事相处的准则是（）。

A、互相监督

C、团结合作

D、尊重同事

[多选题]银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。

C、耐心

D、礼貌

E、认真