正确答案: D

结果评估

题目：评估培训与开发效果时，最重要的评估是（）。

解析：本题考查培训与开发效果的评估内容。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。因此选D。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是（）。

管理能力型

解析：具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是管理能力型。答案选B。

[单选题]在培训开发部门的主要职能中，不包括（）。

审批年度培训开发预算

解析：培训与开发部门的职能包括：制订支持企业经营战略的培训与开发计划；制订企业年度的培训与开发计划；制订各类培训开发计划等，但是不包括审判年度培训开发预算，因此正确答案选B。

[单选题]培训与开发效果的反应评估的方法有多种，其中最为普遍的是（）。

问卷调查

解析：本题考查培训与开发效果的评估内容。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍

[多选题]实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自（）。

人力资源部的专业人员或具体负责人

组织外的专业指导师或咨询师

员工的直接主管

解析：实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自三个方面：一是人力资源部的专业人员或具体负责人；二是员工的直接主管；三是组织外的专业指导师或咨询师。本题正确答案为CDE选项。

[多选题]下列关于职业生涯锚类型的表述，正确的有（）。

管理能力型具有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准

安全稳定型的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途

自主独立型的视自主为第一需要

创造型的有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力

解析：本题考查职业生涯锚的类型。技术／职能能力型拒绝一般性管理工作，但愿意在其技术／职能领域管理他人。本题正确答案为BCDE选项。

[多选题]组织在培训与开发的决策中出现的误区表现在（）。

容易遭到管理层的反对

培训与开发的预算经常落后于经营战略计划

不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资

视培训开发为一种开支，而不是一项投资

解析：本题考查培训与开发的决策误区。管理者更愿意投资那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不是不愿意做任何的培训与开发投资。所以选项B错误。