正确答案: ABCD
            所掌握技术的应用范围 受教育程度 改行的可能性 个体对组织的投入状况 
            题目:影响继续承诺的因素主要有()。
             解析:本题主要考查影响继续承诺的因素,即所掌握技术的应用范围、受教育程度、改行的可能性、个体对组织的投入状况、福利因素、在本地居住时间的长短、找到别的工作的可能性等。
 
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                 [单选题]组织忠诚度又称()
                                                
                  
                                                                                                                                                                 C、组织承诺 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]反映的是员工对继续留在组织的义务感,员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()
                                                
                  
                                                                         A、规范承诺 
                                                                                                                                                                                
                
                
                            
                
                 [单选题]将工作分解为许多因素,分别考察员工对每一个因素的满意程度,是()。
                                                
                  
                                                                         工作满意度的因素模型 
                                                                                                                                                                                
                
                解析:本题考查工作满意度概念。依定义描述故选择A。 
                            
                
                 [单选题]员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是()
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             离职 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]常用的工作满意度的因素有()。
                                                
                  
                                                                         薪酬 
                                                                                                 工作条件 
                                                                                                 组织的政策 
                                                                                                 同事 
                                                                                        
                
                解析:常用的工作满意度的因素有薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。 
                            
                
                 [多选题]下列关于工作满意度的因素模型的陈述,正确的是()。
                                                
                  
                                                                         工作满意度是多维的 
                                                                                                 将工作分解为许多因素,总体满意度由每一因素的满意度累加而得 
                                                                                                                                             进行满意度调查时不要遗漏重要的因素 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [多选题]组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为,员工可以通过()表现出组织公民行为。
                                                
                  
                                                                         在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心 
                                                                                                                                             自愿承担额外的工作 
                                                                                                 与其他员工分享自己的时间和资源 
                                                                                                 在疑难问题上进行高水平的发明创新 
                                            
                
                解析:员工表现出组织公民行为的方式包括:①在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心;②在疑难问题上进行高水平的发明创新;③自愿承担额外的工作;④与其他员工分享自己的时间和资源等等。 
                            
                
                 [多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。