正确答案: B

需要了解客服心理底限,对比企业自身情况,以确保能留住人

题目:挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的?()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车?()
  • 10件


  • [单选题]一般来讲一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。()
  • 正确


  • [单选题]一个卖家用影室闪光灯拍衣服,曝光不足有些暗,调整相机那些参数可以使得图片更明亮。()
  • ISO、快门速度和光圈


  • [单选题]以下较早出现的服务贸易行业是()
  • 航运业


  • [单选题]以控制国外企业经营管理权为核心,获取利润为目的的对外投资方式是()
  • 国际直接投资


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