正确答案: ABC

轻度投诉：办事处考核扣10分，责任人罚款200元，区域经理/高级督导罚款200元，工程经理罚款200元 一般投诉：办事处考核扣20分，责任人罚款300元，区域经理/高级督导罚款500元，工程经理罚款500元 严重投诉：办事处考核扣50分，责任人罚款1000元，区域经理/高级督导罚款1000元，工程经理罚款2000元

题目：《瑞司通知字2014管058号》中对事故、投诉考核说法正确的有（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]工程督导更换时，原工程督导需要与新工程督导做好工作交接，需完成（）

A、工程交接报告

B、工程阶段性总结报告

C、工程过程文档交接

E、遗留问题交接

[单选题]按照《设备安装流程》的要求，《硬件安装竣工报告》是由工程督导在（）由用户签字确认的

验收硬件

[单选题]TD-SCMA系统的空中接口的信号带宽是（）。

1.6MHz

[多选题]下面哪些行为是UE在空闲模式下的行为（）

A、PLMN选择

B、小区重选

C、位置更新

[多选题]下面哪些是属于异系统的干扰？（）

A、加性噪声干扰

B、邻道干扰

C、交调干扰

D、阻塞干扰

[单选题]离职人员转档案时，需先签署（）方可办理转出。

合同解除确认书