正确答案: AB

获得顾客满意 获得组织成员和社会利益

题目：全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于()。

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[多选题]支承压力的影响因素是（）。

顶板岩石的性质

悬伸顶板的质量

煤的强度

[单选题]痿证辨证首当辨（）

虚实