正确答案: B

服务计划

题目：社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：1．张某：男，江苏人，34岁，离异……2．张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题3．社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题4．服务的总目标是：解决张某酗酒问题和打骂孩子问题5．服务的基本阶段以及采取的主要方法：×××××6．服务开展的期限：××××7．联系方式：×××请问这份书面内容是什么（）。

解析：制订计划阶段。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。

聆听李奶奶的想法

解析：申请与接案。

[单选题]社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助，社会工作者因小朱住在中心服务区域外，于是将她转介到其他机构，在转介前，社会工作者需要（）。

征得小朱的同意

解析：转介。

[单选题]个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（）。

服务对象接受社会工作者的治疗

解析：个案管理实施原则。

[单选题]下列对个案社会工作结案的描述不正确的是（）。

意味着案主问题的彻底解决

解析：结案并不意味完全终止服务，工作者要根据需要与案主讨论结案后的跟进事宜。【命题点拨】本题主要考查个案工作的结案程序，结案的工作内容以及可以进行结案的几种情况，考生要牢记。

[多选题]个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的（）。

非正式网络

生理状况

社会环境

解析：个案管理的实施原则。

[多选题]在心理社会治疗模式中，社会工作者运用反思性直接治疗技巧帮助服务对象分析和理解自己的问题。其中，人格发展反思技巧是协助服务对象（）。

了解成长过程中的重要影响事件

重新认识和评价自己以往的经历

了解周围人对自己的影响

解析：反思性直接治疗技巧主要包括：（1）现实情况反思，是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际情况作出正确的理解和分析的技巧；（2）心理动力反思，是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧；（3）人格发展反思，是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往经历，例如，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思辅导。因此本题的正确答案是BDE。【命题点拨】本题主要考查心理社会治疗模式的治疗技巧，反思性治疗，需要理解运用的内容。