正确答案: BD

B、消费者需求明确 D、消费者需要送货上门服务

题目：电话购货的特点有（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]出版物发行过程的主要环节包括（）等。

总发行

批发

零售

解析：本题考查出版物发行过程。

[单选题]下列选项中，属于系统内部信息的是（）

D、直接来自经营活动中的各种信息

[多选题]出版物销售的供应要求有（）

B、品种对路

C、数量恰当

E、供应及时