正确答案: ABC

A、提高银行业服务水平和质量 B、履行社会责任 C、实现自身可持续发展

题目：银行业金融机构应当充分认识到，做好残疾人客户金融服务工作能够（）.

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）俗称个人二手房贷款，是指银行向借款人发放的、用于购买在住房二级市场上合法交易的各类型个人住房贷款。

个人再交易住房贷款；

[多选题]在加强残疾人客户金融服务的工作中，各银行业金融机构应做到的包括（）.

A、为残疾人客户投诉提供必要的便利

B、认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议

C、高度重视和妥善处理残疾人客户的投诉

D、切实保障残疾人客户合法权益

[多选题]银行代理人身险产品主要包括（）

A、分红型寿险产品

B、万能型寿险产品

C、投资连结型寿险产品

D、传统普通型寿险产品