正确答案: ACE

2千克以内的信函 5千克以内的印刷品 20千克以内的包裹

题目：《万国邮政公约》规定的基本业务包括( )。

解析：本题考查邮政普遍服务的范围。《万国邮政公约》规定的基本业务包括2千克以内的信函、5千克以内的印刷品、20千克以内的包裹，要求各邮政主管部门确保函件的收寄、处理、运输和投递。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]现代通信业是建立在信息通信技术(ICT)基础之上，形成融合了电信网、广播电视网和( )的以新一代通信网络为基础设施的信息通信业。

计算机网

解析：本题考查现代通信业建立的基础。现代通信业是建立在信息通信技术(ICT)基础之上，形成融合了电信网、计算机网和广播电视网的以新一代通信网络为基础设施的信息通信业。

[单选题]相对于定额资费来说，二部资费能更好地反映通信业务的（ ）。

成本结构

解析：本题考查非线性资费。二部资费属于非线性资费的一种，是将线性资费和定额资费二者合一，避免了定额资费中，用户无论使用多少业务都不会带来更多的费用支出的弊端，更好地反映了通信业务的成本结构。

[多选题]根据美国营销学家巴拉苏罗门、西斯姆和贝瑞的研究结果，认为客户在评估服务质量时主要依据的维度有( )。

可靠性

反应性

保证性

移情性

解析：本题考查服务质量的评价。根据美国营销学家巴拉苏罗门、西斯姆和贝瑞的研究结果，认为客户在评估服务质量时主要依据的维度有可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。

[单选题]（2013年）根据《邮政法》，我国的邮政网络是（ ）。

国家重要的通信基础设施

解析：本题考查《邮政法》关于邮政设施规定的具体措施。《邮政法》规定，提供邮政普遍服务的邮政设施等组成的邮政网络是国家重要的通信基础设施。

[单选题]根据《电信条例》，经营基础电信业务，须经( )审查批准，取得《基础电信业务经营许可证》。

国务院信息产业主管部门

解析：本题考查经营基础电信业务的规定。根据《电信条例》，经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《基础电信业务经营许可证》。

[单选题]制定电信业务资费时，对高峰负荷时段制定较高费率的依据是( )。

高峰负荷时段业务的边际成本较高

解析：本题考查高峰负荷资费。高峰需求的边际成本将大于非高峰需求，因此有必要对高峰负荷需求制定较高的资费。

[单选题]对企业来说，股权融资的优点是( )。

没有固定的到期日，不需要偿还本金

解析：本题考查股权融资的优点。股权融资的优点有：①有利于广泛吸收社会公众投资；②不必支付固定的股利；③没有固定的到期日；④筹集数额大，速度快，风险小；⑤有助于优化企业的资本结构，为企业筹集债务资金提供强有力的支持。

[多选题]如果通信企业对其提供的业务采取拉姆塞定价，则( )。

各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成反比

企业可以实现收支平衡

解析：本题考查的是拉姆塞定价法。拉姆塞定价是各种价格组合中依据"弹性反比法则"，以收支平衡为前提，实现经济福利最大化为目的，求得的一组次优价格。