正确答案: AB

无烟产业 朝阳产业

题目：旅游业号称（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]引起旅游者购买风险的原因有（）

目标不明

酬偿不清

后果

缺乏经验

产品推销员

[单选题]提出16PF的心理学家是（）

卡特尔

[多选题]港、澳、台同胞回国旅游的行为特点有（）。

自尊、敏感

喜欢购买土特产

走亲访友

[单选题]“宁喝顺气汤，不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的（）心理。

求尊重

[单选题]能力、气质和性格属于（）方面的内容。

个性心理特征

[多选题]根据劳动者的心理特点，疲劳可以理解为（）

疲乏

过度

周期

效应