[单选题]为了适应电子技术的要求，信息需求分析的目标调查采取（）表现形式。

正确答案 ：C

目标树或表格

[单选题]决策支持需要及时地掌握（）所产生的信息。

正确答案 ：C

商流、物流、资金流、信息流

[多选题]物流基本业务绩效评价指标包括：（）。

正确答案 ：ACD

时间指标与资源指标

工作水平指标

成本指标

[多选题]物流管理功能分析包括：（）。

正确答案 ：ABD

订单管理

仓储与运输管理

客户服务管理

[多选题]KDD过程的主要步骤包括（）。

正确答案 ：ABD

数据准备

数据挖掘

模式解释与评估

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