正确答案:

题目：托盘的清洁标准（）。

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[单选题]酒店包价旅游的特色是（）。

一种价格，多项服务

[多选题]会议计划的因素主要有（）

时间

提前筹会期

会议地址

地域模式

[单选题]前台需对预退房及余额不足的客人进行催帐操作，以下关于催帐处理操作的描述，不正确的是哪项（）？

前台应在20：00后复核，重复下午的催帐操作，避免遗漏

[单选题]根据客房库房物品的保管制度，在库房特设置特殊物品存放区，下列对各类特殊物品存放区的理解，正确的是哪项？（）

以上选项皆对