[多选题]公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有()。

正确答案 ：ABD

公共关系的主体

公共关系的客体

联系主体和客体的手段

[多选题]公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为下列()方面。

正确答案 ：ABCD

树立形象，广结良缘

收集信息，咨询建议

组织宣传，引导舆论

交往沟通，协调关系

[多选题]建立、维持和发展人际关系的原则有：()。

正确答案 ：ACD

宽容原则

互惠互利原则

诚信原则

[单选题]在人际关系的功能中，其最基本的功能是（）。

正确答案 ：B

交流信息功能

[单选题]在影响人际吸引的各因素中，（）亦称相互性原则。

正确答案 ：C

情感的相悦性

[单选题]人们常说的"一叶障目、不见泰山"，"人不可貌相"等古语体现了影响人际交往的障碍性因素中的（）。

正确答案 ：D

晕轮效应

[单选题]人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（）。

正确答案 ：C

诚信原则

[多选题]社会组织的公共关系活动是必须围绕着公众来开展的，按公众对组织的重要性，可将公众分为（）。

正确答案 ：CDE

首要公众

次要公众

边缘公众

[多选题]公共关系活动中的传播的组成元素包括（）。

正确答案 ：BCDE

传播者

传播的内容

传播媒介

传播对象

[多选题]影响人际吸引的主要因素包括（）。

正确答案 ：ABCE

临近因素

代价-酬赏理论

互动频率因素

首次效应

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