[多选题]国家标准的制定对象为()。
正确答案 :BC
互换配合/通用技术语言要求
通用基础件的技术要求
[多选题]同IS09001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于()。
正确答案 :BD
诊断式评价
成熟度评价
[单选题]根据不合格品处理的规定,不适宜的是()。
正确答案 :D
不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修
[多选题]如果按阶段划分,现代质量管理大致经历了()阶段。
正确答案 :ADE
质量检验
全面质量管理
统计质量控制
[多选题]“适用性”的质量概念,要求人们从()方面理解质量的实质。
正确答案 :AB
使用要求
满足程度
[多选题]关于认可概念的理解,正确的有()。
正确答案 :BD
认可是由认可机构进行的一种合格评定活动
认可的内容是对认可对象的能力和执行资格的承认
[多选题]某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。
正确答案 :
[多选题]某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。标准提出的几项质量管理原则包括()。
正确答案 :ABC
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参与
[多选题]组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括()。
正确答案 :ADE
质量管理体系范围
程序文件或对其引用
质量管理体系过程及其相互作用的描述
[单选题]根据“三检”的概念,下列说法正确的是()。
正确答案 :D
专检——指由本企业专职检验人员对产品进行质量检验
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