• [单选题]客户投诉信息的分析统计,要遵循的管理原则有完整性原则、保密性原则、准确性原则、统一出口和()。
  • 正确答案 :A
  • A、及时性原则


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 第一章房地产投资与投资风险题库 企业文化及其建设题库 电信业务基础知识题库 客服中心现场管理题库 客户服务中心流程管理题库 应用文写作基础知识题库 第八章地产开发项目可行性研究题库 第九章地产金融与项目融资题库 第五章金流量与资金时间价值题库 客户服务中心的客户关系管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号