正确答案: A

正确

题目：我国的自然保护区分为国家级自然保护区和地方级自然保护区两个等级。

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[单选题]正式导游证与临时导游证的区别（）①取得证书的前提条件不同②对语言要求能力不同③申领主体和程序不同④有效期限不同

①②③④

[单选题]下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是（）

旅游质监所对其调解结果承担责任

[多选题]旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是（）

事实清楚

证据充分

调查核实

[多选题]调解可分为（）

法庭调解

民间调解

仲裁调解

行政调解

[多选题]职业道德教育的共同规律是（）

在服务中接受道德

在服务中评价道德

在服务中展示道德