[多选题]进行有效沟通应遵循的原则有（）

正确答案 ：ACE

明确性原则

完整性原则

战略上使用非正式组织的原则

[单选题]对于人际沟通的说法正确的是（）。

正确答案 ：B

人际沟通既是一门科学又是一门艺术，需要重视

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