正确答案: AB

消防 环保

题目：影响到开业手续但由项目部负责办理的批文有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]扑救初起易燃液体（柴油）火灾时，切忌使用（）进行扑救。

水

[单选题]凡年满（）周岁的宾客均可申请为红枫会员。

55岁

[单选题]前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。

客房状况

[单选题]待人接物时的外在表现是（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。

礼貌

[单选题]客房服务员工作时，必须将工作钥匙（）。

随身携带

[单选题]金卡会员可延长退房时间（）

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