[多选题]对于到达少收行李，正确的处理方法是（）。

正确答案 ：ACD

A、请旅客交验“客票及行李票”或登机牌和行李领取联

C、向货运仓库了解有无货物错卸的行李

D、填写“行李运输事故单”

[单选题]以一本旅费证换开另一本旅费证时，原旅费证号码应填入（）栏。

正确答案 ：D

D、ISSUED EXCHANGE FOR

[多选题]（）是遣返旅客的代号。

正确答案 ：AD

A、DEPA

D、DEPU

[单选题]计件免费行李额的规定中，旅客的随身携带物品规定是（）。

正确答案 ：C

C、头等舱旅客可带两件

[单选题]旅客乘坐的航班出发地点是CAN，目的地点是MEL，改航班经停点在HKG，此航班属于（）

正确答案 ：B

国际航空运输

[单选题]团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）

正确答案 ：C

收取客票价50%的退票费

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