[单选题]报务人员要做到（），态度和蔼，用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语，提供优质服务。

正确答案 ：B

B、语言文明

[单选题]电报证印直径为（）。

正确答案 ：C

C、30mm

[单选题]“太原铁路局”，电报办理所略号是（）。

正确答案 ：D

D、TV

[单选题]临时列车乘务工作的负责人拍发电报时应写明经由（）。

正确答案 ：A

A、区间

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