[单选题]极差是数据离散趋势的特征值之一，是数据中最大值与最小值之差，它的作用为（）。

正确答案 ：A

用数据变动的幅度来反映其分散状况的程度

[单选题]6σ管理法是以项目的（）为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益的目的的一种质量改进方法。

正确答案 ：C

策划和实施

[多选题]下列关于排列图的应用程序，描述正确的有（）。

正确答案 ：ABCD

选择要分析的对象，确定用于分析的度量单位

选择用于数据分析的时间范围

按度量单位值从大到小的顺序把项目从左到右列于横坐标上，度量单位小的项目可归为“其他栏”，列于最右端

在每一项目上画一长方形，用其高度表示该项目的度量

解析：从左向右累加每一项目的度量值，画出累计频数曲线。

[多选题]培训是6σ管理团队建设的核心内容，其类型包括（）。

正确答案 ：ACD

黑带培训

黑带大师培训

团队培训

[多选题]过程改进模式是一种建立在逐步改进基础上循序渐进的实施过程改进模式，其实施阶段为（）。

正确答案 ：ACE

界定阶段

改进阶段

控制阶段

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