正确答案: CE

劳动争议仲裁委员会 人民法院

题目：某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同。根据劳动法，该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效，由（　　）确认。

解析：【解析】无效劳动合同从订立时起就没有法律约束力；如果合同属于部分条款无效，其余部分仍然有效，劳动合同的无效由劳动争议仲裁委员会或人民法院确认。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]确定公司简介的基本内容应先（　　）。严格按照编写原则进行。

征求主管领导的意见

[多选题]劳动法基本原则的作用包括（　　）。

指劳动法的制定、修改和废止

指导劳动法的实施

有助于理解、解释劳动法

解析：【解析】劳动法基本原则的作用是：①指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调；②指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差；③劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。

[单选题]关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任，表述不正确的是（　　）。

根据人力资源开发计划确定相应的绩效管理内容

[多选题]按劳动效率定员来核定用人数量的基本方法实际上是根据（　　）来计算人员数量的方法。

劳动定额

工作量

解析：CD(P46)【解析】按劳动效率定员，是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数，计算公式为： 这种定员方法，实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。

[多选题]下列属于工作质量的衡量指标的有（　　）

顾客不满意率

顾客投诉率

不合格返修率

产品包装缺损率

解析：BCDE(P255)【解析】直接指标法在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。如工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。

[多选题]培训需求分析具有很强的指导性，它是（　　）的前提。

确定培训目标

有效实施培训

设计培训计划

解析：ACD(P 131)【解析】培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。