正确答案: A

正确

题目：网上订货服务在提供交易服务时，“客户满意”是关注重点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指在一定时间段内，针对某个卷烟品牌（规格）进行的需求预测。

单品预测

[单选题]陈列是卷烟销售和品牌传播的（）

基本要素

[单选题]处理零售客户投诉，并负责督促投诉的处理，进行回访及进行综合分析，促进服务提升是呼叫中心还需要具备的（）。

投诉处理及分析能力