正确答案: D
            D、服务员 
            题目:在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、()、安全员和翻译员。
           
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                 [多选题]导游服务大体可分为哪三大类()
                                                
                  
                                                                         A、导游讲解服务 
                                                                                                                                             C、室内交通服务 
                                                                                                                                             E、旅行生活照料服务 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]导游服务质量标准主要有哪些()
                                                
                  
                                                                         A、体现游客愿望和保障安全 
                                                                                                 B、安排合理和确保履约 
                                                                                                 C、导游服务到位和导游人员良好的素质 
                                                                                                                                             E、正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]旅游业的生存之基和旅行社的发展之本是()。
                                                
                  
                                                                                                                     B、游客 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]地陪应提前()确定出行李的时间和地点。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             1天 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]导游员迎接乘火车而来的散客,应提前()到达接站地点等候。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             30分钟 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]导游人员引导旅游者审美,应该注意()。
                                                
                  
                                                                         因人而异地传递审美信息 
                                                                                                 激发旅游者的想象空间 
                                                                                                 全方位导游,开阔旅游者审美视野 
                                                                                                 控制观赏节奏,调节旅游者情绪 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]入境旅游领队在丢失了团体签证后,需要准备的补办材料有()。
                                                
                  
                                                                         旅行社开具的遗失证明 
                                                                                                 原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单 
                                                                                                 全团旅游者的护照