正确答案:

题目：客房服务员要用的表单（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]作为一个迎宾员，需要注意的事情有（）。

A、观察车型是什么

B、关注看里面坐着几个人

C、帮客人提行李

D、开门问候致意

[单选题]前台在请客人填写《洗衣单》时，操作不正确的是哪项（）？

若客人支付现金，则不需要客人在《洗衣单》上确认签字

[单选题]工程维修一般应在几分钟内赶到，住客房的维修或紧急维修应在几分钟内赶到（）。

10分钟；5分钟；

[单选题]下列选项中属于导致NOSHOW原因的是哪一项（）？

以上选项皆对