• [单选题]企业是一个由多种要素组成的相互联系、相互作用的有机整体,要求咨询人员不仅对存在问题和各个部门做深入的调查和分析,还应该从()中,寻找产生问题的原因和解决问题的办法。
  • 正确答案 :D
  • D、企业各部门的相互联系


  • [单选题]在正式咨询阶段,咨询工作的主要目标是()
  • 正确答案 :C
  • C、分析问题原因,设计改善方案


  • [单选题]管理咨询工作的起点是()
  • 正确答案 :B
  • B、接洽咨询阶段


  • [多选题]咨询工作规范是指咨询人员()
  • 正确答案 :CD
  • C、职业道德规范

    D、必须遵守的行为准则


  • [多选题]咨询人员的招聘方式一般可考虑()
  • 正确答案 :DE
  • D、笔试和口试

    E、进行专门会谈


  • [多选题]对咨询人员的考核主要包括()
  • 正确答案 :ABCDE
  • A、参与咨询工作的项目数

    B、参加咨询工作的态度

    C、集体合作的精神

    D、诚实可靠的程度

    E、咨询工作中做出的成绩


  • [多选题]企业作为管理咨询客体,其特点主要包括()
  • 正确答案 :ABCD
  • A、它是社会经济的主要承担者

    B、它具有欢迎咨询的愿望

    C、它对咨询者医术持有一定的怀疑心理

    D、它是以人为主体的多种要素相互联系,相互作用的有机整体


  • [多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容,这两方面的内容是()
  • 正确答案 :AB
  • A、处理好咨询工作中双方的工作关系,达到有效合作

    B、处理好咨询工作与客户生产经营工作关系,减少彼此之间不必要的干扰


  • [多选题]管理咨询的主客体关系,贯穿于咨询的全过程,体现在双方的()之中。
  • 正确答案 :ABC
  • A、经济关系

    B、工作关系

    C、人际关系


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