[单选题]员工的知识技能是"投入"，员工的行为是"转换"，员工的满意度和绩效是"产出"的观点来自于（）。

正确答案 ：A

一般系统理论

解析：一般系统理论认为，人力资源管理是一个组织中的子系统，它通过人才的获得、使用、留任和替换等功能，提升组织效能。这个子系统是完全开放的，并且在组织竞争力的管理模型中，员工的知识技能是"投入"，员工的行为是"转换"，员工的满意度和绩效是"产出"。

[单选题]在法国、德国和日本独立系企业集团中金字塔形的集团整体属于（）的联结方式。

正确答案 ：A

层层控股型

解析：层层控股型。通过层层控股型联结方式构成的企业集团，是指集团内的母公司（核心企业）经过层层控股，形成多个层级下属公司，从而组成金字塔形的企业集团整体。

[多选题]对人力资源战略构成说法正确的有（）。

正确答案 ：ABCE

从企业战略的管理范畴看可分为：总体战略、业务战略、职能战略

总体战略经常涉及财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题

提高整体绩效是总体战略和业务战略都在关注的问题

职能战略的实施可以推动总体战略的实现

解析：在企业战略的管理范畴内，一般将战略区分为：①总体战略。其战略重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。②业务战略（BusinessStrategy），也称竞争战略、经营战略，它一般是指在单一生产经营的企业中，为了生存发展和赢利，实现总体战略目标，围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。③职能战略（FunctionalStrategy），是涉及公司各个职能部门（如生产、技术、人事、财务、供应等），充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。在专指某种职能战略如人力资源战略时，一些专家往往采用"人力资源策略"的提法。有的专家并没有完全将业务战略和职能战略严格区分开来，通常使用"竞争策略""营销策略""人力资源策略"等提法。

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