正确答案: A

A.服务和被服务的双方签订规范的物业服务外合同，双方权利义务关系明确B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务C.合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务

题目：以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于()联合颁布了《物业服务收费管理办法》。

D、2005年8月

[单选题]物业服务企业是由（）选聘的。

全体业主

[单选题]进入正常的物业管理阶段指的是（）。

业主组成了代表和维护自己利益的业主大会，选聘了物业服务企业

[单选题]不属于业主违反物业管理区域秩序的行为是（）。

拒交物业代收水、电等以外的额外费用

[单选题]业主违规并给其他业主造成损害后果，应由（）承担侵权责任。

违规业主

[单选题]当业主在实施占用、挖掘道路行为时，必须征得（）同意为先。

业主委员会和物业服务企业

[多选题]普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时，应注意的事项有（）。

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级

[多选题]关于包干制收费形式说法正确的有（）。

包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式

物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务

收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损

市场不规范时，个别物业服务企业可能通过减少物业服务成本保证企业利润，业主的权益容易受到侵害