[多选题]下列有关配送需求计划的描述正确的是（）。

正确答案 ：BCDE

是在独立的环境下运作的

是由顾客需求引导的

需要考虑多个配送阶段以及各阶段的特点

企业无法加以控制

解析：配送需求计划（Distribution Requirements Planning，DRP）是一种复杂的计划方法，它要考虑多个配送阶段以及各阶段的特点。DRP在逻辑上是制造需求计划的扩展，这两种技术之间存在着根本性的差异。制造资源计划是由企业制定和控制的生产计划所确定的。而DRP则是在一种独立的环境下运作，由不确定的顾客需求来确定存货需求，它是由顾客需求引导的，企业无法加以控制。

[多选题]增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为（）。

正确答案 ：ABCD

以顾客为核心的增值服务

以促销为核心的增值服务

以制造为核心的增值服务

以时间为核心的增值服务

解析：增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为：①以顾客为核心的服务。这种增值服务向买卖双方提供利用第三方专业人员来配送产品的各种可供选择的方式；②以促销为核心的服务。旨在为用户提供有利于用户营销活动的服务；③以制造为核心的服务。旨在为用户提供有利于生产制造的特殊服务；④以时间为核心的服务。是以对顾客的反应为基础，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开始启动，并将物品直接配送到生产线上或零售店的货架上。

[多选题]订单处理系统设计要点有（）。

正确答案 ：A

A.所需输入数据包括客户资料、商品规格资料、商品数量等。B.日期及订单号码、报价单号码由系统自动填写，但可修改C.具备按客户名称、客户编号、商品名称、商品编号、订单号码、订货日期、出货日期等查询订单内容的功能D.具备客户的多个出货地址记录，可根据不同交货地点开立发票E.可查询客户信用、库存数量、产能分配状况、设备工具使用状况及人力资源分配

[多选题]按作业操作特点分类，装卸搬运作业可分为（）。

正确答案 ：

[多选题]确定配送中心的规模应遵循的原则有（）

正确答案 ：A

A.与区域社会经济发展相适应B.与市场需求相协调C.内部和外部系统性D.规模经济E.适度超前

[多选题]以下属于配送的要素的是（）

正确答案 ：A

A、集货B、结算C、储存D、配装

[多选题]定量订货方式的主要缺点是（）。

正确答案 ：A

A.盘点工作量大且需花费大量时间B.库存保管维持成本高C.只能对每个品种单独订货D.不能及时了解和掌握库存的动态E.经济批量不断变化

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