正确答案: ABCE

人员 物资 时间 信息

题目：下列哪几项是构成护理质量基础的基本要素（）

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[单选题]现代护理模式中，护理的重点是（）

以人的健康为中心

[单选题]三级医院对护理人员配置的要求下列哪项错误（）

具有大专以上护理专业毕业文凭者，不少于护士总数的15%

[多选题]下列哪些是人际交往的技能（）

积极倾听

运用反馈

简化语言

抑制情绪

[多选题]按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为（）

基础医疗质量管理

环节质量管理

终末质量管理