正确答案: C

成本

题目：项目的范围、时间和（）称为项目管理的三项约束。

解析：本题考查项目利益相关者。项目的范围、时间和成本称为项目管理的三项约束。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]项目关系人会对项目目标和结果施加影响，项目管理团队应在项目（）阶段充分考虑项目干系人的期望和要求。

定义

解析：本题考查项目利益相关者。项目利益相关者就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织。项目管理团队必须弄清楚谁是项目利益相关者，确定他们的期望和要求，项目利益相关者在项目生命周期初对项目的影响力最大，随着项目的推进，其影响力逐步下降。因此，在项目定义阶段应充分考虑项目利益相关者。

[单选题]项目进行过程中，在（）阶段项目团队要编制更详细的项目计划，并给出更准确的成本估算和更细化的WBS。

项目开发

解析：本题考查项目生命周期各阶段的特点。项目进行过程中，在项目开发阶段项目团队要编制更详细的项目计划，并给出更准确的成本估算和更细化的WBS。

[单选题]项目利益相关者就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。在项目（）阶段应充分考虑项目利益相关者。

定义

解析：本题考查项目利益相关者。项目利益相关者在项目生命周期初对项目的影响力最大，随着项目的推进，其影响力逐步下降。因此，在项目定义阶段应充分考虑项目利益相关者。

[单选题]为了确保项目的利益相关者对项目结果和项目过程达成一致所需的知识领域是（）。

范围管理

解析：本题考查目管理知识领域的内容。为了确保项目的利益相关者对项目结果和项目过程达成一致所需的知识领域是范围管理。

[单选题]创建工作分解结构是一种以（）为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成了项目的整体范围。

结果

解析：本题考查项目范围管理和WBS。创建工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成了项目的整体范围。

[单选题]用来预测项目总历时的项目管理方法是（）。

关键路径法

解析：本题考查关键路径法。关键路径法是一种项目网络分析技术，可以用来预测项目的总历时。

[单选题]由于电信运营项目自身的特点，使其后评价存在特有的难点，下列不属于此难点的是（）。

数据的收集

解析：本题考查通信项目管理存在的问题及解决方法。由于电信运营项目自身的特点，使其后评价存在特有的难点：建立合理的数据处理模型、进行科学的数据预测、建立项目后评价管理规范和体系。

[多选题]下列属于项目管理的三项重要约束的有（）。

范围

成本

时间

解析：本题考查项目管理的内容。项目管理的三项重要约束是项目的范围、时间、成本。

[多选题]下列属于绩效报告的工具和方法的是（）。

执行复查

差异分析

趋势分析

盈余量分析

解析：本题考查项目沟通管理。绩效报告的工具和方法：执行复查、差异分析、趋势分析、过程分析。