[多选题]客户需求调查主要包括（）等方面。

正确答案 ：ABCD

A、价格敏感度

B、业务宣传影响度

C、购买数量

D、购买者心里效应

[单选题]LMSD作为软交换网络，从功能结构上分为（）等4个层面。

正确答案 ：A

应用层、控制层、传送层、接入层

[多选题]目前中国电信的三大类战略客户分别指（）。

正确答案 ：ABC

政企客户

家庭客户

其他客户

[多选题]中国电信的企业核心价值观是（）。

正确答案 ：ABCD

全面创新

求真务实

以人为本

共创价值

[多选题]下列属于中国电信广东公司的转型业务为（）。

正确答案 ：ABCD

商务领航

号码百事通

ICT

IDC

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