正确答案:

题目：安装在客房床头板旁的服务指南架和床头板之间的距离是（）CM；安装在写字桌上方的服务指南架下沿距离写字桌（）CM。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]酒店对设施设备的质量都有哪些要求？（）

A、结构合理

B、舒适美观

C、操作简单

D、性能良好

[多选题]解决问题时要注意的方法（）。

A、留心

B、集中

C、支持

D、探问

[单选题]关于酒店当班制度，下列选项中你认为不正确的是哪些（）？

当班经理由酒店岗位经理及以上人员担任，由于客房经理日常工作的局限性，对前台业务不熟悉，故不作为参与当班。