正确答案: D

更广泛

题目：客户满意度是比客户服务（）的概念。

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[单选题]订货周期是从（）为止所跨越的时间。

客户下订单到收货

[单选题]把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法，被称为（）。

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