[单选题]美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：真诚帮助顾客解决问题，绝不与顾客争辩，（）。

正确答案 ：C

不损害美发厅正当利益

[单选题]做事须预先设计，（）更要这样。

正确答案 ：A

发式造型

[单选题]在修剪中发尾的重叠、交错、参差、错层是形成各种不同形状的（）。

正确答案 ：A

造型方法

[单选题]发式造型作为一门造型艺术，不能脱离人的（）。

正确答案 ：D

因素

[单选题]下列选项中，（）不是上半身按摩主要取的穴位。

正确答案 ：A

手厥阴心包经

[单选题]经即（）。经脉是经络系统的主体。

正确答案 ：C

路径，是纵行干线

[单选题]对发根部进行烫发，可使（），增加支撑力。

正确答案 ：A

发根蓬松

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