正确答案: BCDE

在一定程度上，视培训开发为一种开支或一种员工福利 管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资 由于人力资源投资的回报难以量化，从而更容易遭到管理层反对 培训与开发的预算经常落后于经营战略计划

题目：组织在培训与开发的决策中，管理层出现决策误区的表现有（）。

解析：培训与开发决策的误区主要体现在三个方面：首先，由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对；其次，由于培训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资；最后，在一定程度上，管理层视培训开发为一种开支或一种员工福利，而不是一项投资。培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。本题正确答案为BCDE选项

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学习资料的答案和解析：

[单选题]具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是（）。

管理能力型

解析：具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是管理能力型。答案选B。

[多选题]潜能评价中心主要用于()提升的可能性评价。

专业人员

管理人员

技术人员

解析：本题考查潜能评价中心。潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。

[多选题]职业生涯锚的内容包括（）。

自省的才干与能力

自省的动机与需要

自省的态度与价值观

解析：本题考查职业生涯锚的内容。职业生涯锚的内容包括：自省的才干与能力；自省的动机与需要；自省的态度与价值观。所以本题选ABC。

[单选题]组织对员工进行培训与开发的投资，需要考虑（）。

B-S>C

解析：在决定是否进行某项培训与开发活动时，组织需要考虑三个方面的因素：（1）培训与开发的支出C；（2）员工参加培训与开发将会给组织带来的收益B；（3）组织支付给员工的加薪S，因为员工通过培训与开发获得了提升。只有B-S>C，培训与开发才会提高组织的收益。

[单选题]在培训开发部门的主要职能中，不包括（）。

审批年度培训开发预算

解析：培训与开发部门的职能包括：制订支持企业经营战略的培训与开发计划；制订企业年度的培训与开发计划；制订各类培训开发计划等，但是不包括审判年度培训开发预算，因此正确答案选B。

[单选题]组织实施职业生涯管理对个人的重要意义有（）。

增强员工自身的竞争力

解析：组织实施职业生涯管理对组织和个人的发展都具有十分重要的意义。对个人的重要性表现在：第一，通过参加职业生涯管理活动，员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础；第二，可在组织中学到各种有用的知识、锻炼能力，从而增加员工自身的竞争力；第三，能满足员工高层次的需求，如尊重的需要、自我实现需要等，进而提高个体的工作、生活质量。

[多选题]为了使职业生涯管理活动取得成功，应注意的事项有（）。

得到组织高层的支持，特别是在政策、经费等方面

鼓励直线经理参与职业生涯发展活动

要充分考虑员工的个体差异

职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑

解析：为了使职业生涯管理活动取得成功，应注意以下四个事项：职业生涯管理活动要与组织的人力资源战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑；得到组织高层的支持，特别是在政策、经费等方面；鼓励直线经理参与职业生涯发展活动；要充分考虑员工的个体差异。本题正确答案为BCDE。

[多选题]下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的是（）。

质量

时间

成本

解析：本题考查培训与开发效果中的结果评估。结果评估包括硬指标和软指标，硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等，难以衡量和量化，也难以转化为货币价值，而且评价具有主观性。