正确答案: B

B、义务兵免费信件

题目：(四级)特准免费寄递的国内邮件有烈士遗物、盲人读物、（）、邮政公事。

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[单选题](四级)邮件损失赔偿责任采取的是法定限额赔偿，但用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不负责赔偿责任。

B、一年

[多选题](四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。

B、音量适中

D、吐字清晰