正确答案: A

正确

题目：汽车维修企业的工艺文件按照其作用不同可以划分为维修工艺文件、质量检验工艺文件、配件管理工艺文件、设备管理工艺文件、岗位职责和技术要求工艺文件、维修生产流程控制工艺文件、返修纠纷投诉和索赔工艺文件等7大类。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]流程（）的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。

A．优化与再造B．制定和实施C．控制

[多选题]整车大修进厂检验主要包括（）。

A．车辆交接检验

B．整车技术状况检验