[多选题]特快邮件的查询方式有直查、（）。

正确答案 ：ABCD

A、递查

B、网上查询

C、拉格比查询

D、11185电话查询

[多选题]下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

正确答案 ：ABC

A、挂号信函

B、保价信函

C、快递包裹

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