正确答案: ABCD

A、施工、查修人员应事先与用户预约上门时间 B、不得让用户提供装移机工具 C、不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作 D、因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

题目：上门服务人员在上门服务中，规范服务的要求有（）.

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[单选题]梦幻西游游戏的形象代言人是（）.

C、杨千嬅

[单选题]客户采用2B+D的ISDN电话上网时，2B的带宽是（）.

128K

[多选题]用户申告错误691可能原因是（）.

帐号绑定出错

用户输入有误

[单选题]一下协议中支持可变长子网掩码和路由汇聚功能的是（） .

OSPF

[单选题]宽带IP网络的中继线带宽为（）.

C、几至几十Gbit/s